背景:
2018年に年間保険料収入を62億米ドルに達した中国大地保険（CCIC）は、中国でTOP５の規模の大手保険会社です。 CCICは、自動車、貨物、事故、健康、運送、家財・企業財産、エンジニアリング、農業、賠償責任保険、個人・商業財産、災害保険、関連の再保険を含む、幅広い種類の保険を取り扱っています。
CCICは、来るべきデジタル時代に向けて、「テクノロジー志向」の成長戦略を追求する野心的な計画を立てています。過去15年間の急成長を支えてきたJavaベースの企業基幹システムを、クラウドネイティブ、マイクロサービスベースのデジタルプラットフォームに置き換えることは、この戦略を推進するための重要な条件となります。これにより、CCICは真の意味で顧客中心主義、エコシステム指向、完全なオンラインへとビジネスを転換することができます。
プロジェクト概要:
2016年7月にJavaで構築された基幹システムを完全に置き換えることが決定したCCICは、厳格なベンダー選定プロセスを通じて、この一大プロジェクトをInsureMOにすることを決めました。そして2017年5月に、同社が提案した優れたソリューションを実装するプロセスが正式にキックオフしました。まず2018年12月に２つの支店でパイロット稼働を開始され、翌年の5月に更にパイロットの範囲を拡大させ、2019年7月に最終的な全国展開が成功裏に完了しました。大規模な本番運用に対応できるように設計された新プラットフォームは順調に稼働し、主要なすべての保険事業部門で、他社と差別化が図れる価値を提供しています。 CCICとInsureMOは共同で歴史的なマイルストーンを達成しました：あらゆる種類の商品を取り扱う大規模な総合保険会社として世界で初めて、マイクロサービスベースのクラウドネイティブなコアプラットフォームを全事業に導入しました。
InsureMOがCCICから選ばれた主な理由は、保険ミドルオフィスとしてのInsure MOの成熟度が非常に高いことでした。グローバル保険業界のミドルウェアとして位置づけられ、保険機能のすべての基本要素をマイクロサービスの形で含んでいたことが大いに評価されました。 すべてのアプリケーション機能とビジネスプラットフォームは、InsureMOへのAPIコールによって開発されています。 CCICの社内スタッフのユーザーインターフェイスとワークフロー、および大規模なエコシステム接続のためのCCICの強力なオープンAPIプラットフォームはすべて、InsureMOから包括的なAPIセットを呼び出して開発されています。これは、コア保険システムを開発するための全く新しいアプローチであり、その結果、基本的な保険APIを一から作り直すことなく、保険イノベーションを加速させ、より低コストでカスタマイズしやすいシステムの構築を可能にしました。
特筆すべき成果:
主な実績:
- 2017年5月にキックオフしてから26ヶ月後に、15のレガシーシステムを置き換える新しいプラットフォームが完成しました。
- 約7,000万件の保険契約が移行されました。
- 自動車、傷害保険（A&H）、財産、賠償責任、海上、エンジニアリングなど、あらゆる種類の損害保険で構成するビジネスラインを含む300以上の保険商品をサポートしています。
- ピーク時には、一日当たりの保険証券発行数が最多で40万件以上を記録しました。その日に取り扱った保険金は総額4億元/6,000万米ドルに上りました。
- パートナーからの7万人を含む14万人のユーザーがプラットフォームを頻繁に活用しています。
- 新商品を発売できるまでの準備期間を２日間に短縮することができました。
- 新しいチャネルを統合するのに必要な期間が最短で１日、最長でも３日間までに短縮できるようになりました。
- InsureMOのAPIコールを通じて新しいチャネルが100以上接続されました。
- 10万人以上の団体契約のアップロードが2分で完了できるようになりました。
- エラスティックサーチを導入したことで、7000万件の保険証券が1秒以内に検索可能になりました。
CCICは、分散型クラウドネイティブ・マイクロサービスミドルウェアプラットフォームに基づくコアプラットフォームのみで運営されている、世界初の大規模な保険会社です。
CCICは、CelentとAsia Insurance Reviewが主催する2018 Asia Insurance Technology Awards（AITA）をはじめ、中国国内外で複数の業界賞を受賞しています。CCICは、将来を見据えた4G（マイクロサービスおよびクラウドネイティブアーキテクチャ）保険技術の採用により、「レガシーおよびエコシステムの変革」部門の受賞者として評価されました。
中国大地保険（CCIC）は、国務院と中国保険監督管理委員会の認可のもと設立された全国規模の損害保険会社です。また、China Re Group傘下の唯一の損保会社でもあります。CCICは、2003年10月15日に上海を拠点に設立されました。登録資本金は22億米ドルです。2018年には年間保険料収入62億米ドルを達成し、中国国内で5位にランクインしています。
CCICは設立から16年の間に飛躍的な発展を遂げ、今では全国に35の省支店、1つの特販単位、1つの海運保険運営センター、1つの電子商取引会社、省・市・県の各レベル合わせて2,000以上の販売店を持つようになりました。2014年から2018年まで、A.M. Best社から継続的に格付けを受け、財務力格付け（FSR）、発行体格付け（ICR）ともに「A」を取得し、安定的見通しです。詳細については、http://www.ccic-net.com.cn/をご参照ください。